Accesând sau folosind orice parte a platformei educaționale Catarina Bellavista, ești de acord să respecți acești termeni și condiții, care formează o înțelegere legală între tine și echipa noastră. Serios, chiar dacă doar răsfoiești un curs sau doar te joci cu ideea să te abonezi, aceste reguli ți se aplică. Dacă nu ești de acord cu ceva din ce citești aici, te sfătuim să nu folosești platforma — nu e cu supărare, dar e nevoie să fim clari de la început.
E un pic ca atunci când te înscrii la o sală: chiar dacă nu citești tot contractul, faptul că intri pe ușă înseamnă că ai acceptat niște reguli. La fel și aici — simplul acces sau utilizarea serviciilor noastre înseamnă că ai acceptat acești termeni, cu toate drepturile și obligațiile care vin la pachet.
Dacă ai sub 18 ani, ar trebui să ceri acordul părinților sau al tutorilor înainte să folosești platforma. În plus, putem actualiza acești termeni periodic, iar accesul tău continuu după orice modificare semnifică acceptarea versiunii noi.
Orice încercare de a utiliza platforma în afara acestor reguli va fi considerată o încălcare a acordului nostru. Reține: aceste reguli te protejează și pe tine, nu doar pe noi.
Uneori, în materialele noastre educaționale sau pe paginile platformei, vei găsi linkuri către alte website-uri sau resurse externe. Aceste legături sunt puse la dispoziție pentru a îți oferi informații suplimentare, inspirație sau exemple relevante, dar nu sunt sub controlul nostru direct.
Catarina Bellavista nu garantează exactitatea, actualitatea sau siguranța conținutului de pe aceste site-uri terțe. Am întâlnit și noi, ca utilizatori, linkuri care duc către pagini care nu mai există sau care conțin informații greșite — tocmai de aceea, nu putem răspunde pentru ce găsești acolo.
E responsabilitatea ta să citești și să înțelegi termenii de utilizare și politica de confidențialitate ale oricărui site pe care îl accesezi din platforma noastră. Faptul că un link există pe platforma Catarina Bellavista nu înseamnă că îl aprobăm sau garantăm conținutul lui.
Dacă dai de ceva suspect sau nepotrivit pe site-urile terțe, te rugăm să fii precaut. Orice decizie de a interacționa cu aceste resurse externe se face pe propriul risc.
În ciuda eforturilor noastre de a menține platforma Catarina Bellavista sigură și funcțională, există riscuri inerente folosirii serviciilor online. Ne străduim să oferim cele mai bune materiale și să prevenim problemele tehnice, dar nu putem promite că totul va merge perfect tot timpul.
Sub nicio formă, Catarina Bellavista sau furnizorii săi nu vor fi răspunzători pentru daune indirecte, accidentale, speciale, consecvente sau punitive care apar din sau în legătură cu utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza serviciile noastre educaționale. Asta include, dar nu se limitează la pierderi de date, venituri sau alte prejudicii.
Suma maximă pentru care putem fi trași la răspundere, indiferent de tipul cererii, nu va depăși în niciun caz valoarea taxelor pe care le-ai plătit către Catarina Bellavista în ultimele 12 luni. Știm, nu e mult, dar e o limitare standard pentru a putea funcționa în siguranță.
Unele jurisdicții nu permit excluderea sau limitarea anumitor tipuri de daune, astfel încât unele dintre aceste limitări pot să nu se aplice în totalitate. Totuși, în măsura maximă permisă de lege, această secțiune rămâne valabilă.
Din când în când, ne dăm seama că trebuie să ajustăm acești termeni – fie pentru că s-a schimbat legislația, fie pentru că am adăugat funcții noi sau pur și simplu ca să clarificăm ceva. Când se întâmplă asta, vom publica o versiune actualizată a acestor termeni chiar aici, pe platformă.
Dacă modificările sunt semnificative, vom încerca să te anunțăm într-un mod clar, poate chiar și cu un mesaj direct pe contul tău sau la prima accesare după update. Dar, de cele mai multe ori, simpla continuare a folosirii platformei după publicarea noii versiuni înseamnă că ai acceptat automat modificările.
E o idee bună să verifici periodic această pagină, mai ales dacă folosești platforma pentru proiecte importante sau pe termen lung. Noul set de termeni va deveni efectiv imediat ce apare aici, cu excepția cazului în care specificăm altfel.
Dacă nu ești de acord cu modificările, poți oricând să oprești utilizarea serviciilor noastre. Rămâne la latitudinea ta, dar te rugăm să ne anunți dacă ai feedback – uneori, ideile utilizatorilor ne ajută să găsim un echilibru mai bun.
Pentru anumite cursuri, funcții premium sau servicii speciale, pot exista termeni suplimentari. Îți vom prezenta aceste reguli adiționale la momentul potrivit, înainte să accesezi sau să te abonezi la respectivele servicii.
De exemplu, dacă te înscrii la un atelier online cu locuri limitate sau la un program de mentorat, poate fi nevoie să accepți reguli suplimentare privind participarea, anularea sau plata. Aceste condiții nu înlocuiesc, ci completează setul principal de termeni.
Dacă există vreo contradicție între acești termeni generali și cei suplimentari, de obicei cei suplimentari se aplică pentru serviciul sau funcția respectivă. Oricum, ne străduim să scriem totul clar, ca să nu existe confuzii sau surprize.
Fii atent la orice mesaj sau pop-up care anunță condiții speciale, mai ales când e vorba de promoții sau abonamente exclusive. Nu vrem să ratezi nimic important.
În ceea ce privește interpretarea și aplicarea acestor termeni, ne bazăm pe legislația din România. Orice dispută sau neînțelegere dintre tine și Catarina Bellavista va fi rezolvată, ideal, pe cale amiabilă – suntem deschiși la dialog și ne dorim să găsim soluții echitabile.
Dacă totuși nu ajungem la un consens, instanțele competente din România vor avea jurisdicție exclusivă pentru soluționarea oricăror litigii. Poate părea formal, dar e important să știm cu toții unde ne adresăm dacă apare vreo problemă serioasă.
Faptul că nu insistăm asupra aplicării unui drept din acești termeni nu înseamnă că renunțăm la el pentru viitor. Orice prevedere considerată nevalidă de către o instanță nu afectează restul acordului.
Acesta e cadrul nostru legal de bază – nu e complicat, dar stabilește reguli clare pentru ambele părți.
Pentru a accesa conținutul educațional complet al Catarina Bellavista, este necesară achiziționarea unui abonament. Oferim mai multe tipuri de planuri, iar costul lor depinde de durata și nivelul de acces pe care îl alegi. Poți alege între facturare lunară, trimestrială sau anuală, fiecare cu propriile avantaje.
Acceptăm principalele metode de plată, iar tranzacțiile sunt securizate. Dacă, din orice motiv, plata nu poate fi procesată, accesul la anumite resurse sau cursuri poate fi suspendat temporar până la rezolvarea problemei. În unele cazuri, dacă întâmpinăm dificultăți repetate cu plata, contul tău poate fi restricționat.
Uneori, prețurile pot fi ajustate pentru a reflecta modificări ale costurilor sau introducerea unor noi servicii. Orice modificare de preț va fi comunicată în avans, astfel încât să poți decide dacă vrei să continui sau nu abonamentul.
Ne place să fim transparenți: nu aplicăm taxe ascunse, iar orice ofertă promoțională sau reducere are detaliile clar explicate înainte de confirmarea plății.
Ne dorim ca platforma Catarina Bellavista să fie mereu la dispoziția ta, dar uneori pot apărea perioade de mentenanță sau defecțiuni tehnice. Încercăm să anunțăm în avans orice întrerupere planificată, însă nu putem garanta accesul neîntrerupt la toate funcțiile și cursurile.
Pot exista momente în care, din motive independente de voința noastră – de exemplu, probleme la furnizorii de hosting sau atacuri cibernetice – serviciile nu sunt disponibile temporar. În astfel de cazuri, nu suntem răspunzători pentru eventualele pierderi sau inconveniente suferite.
Dacă sesizezi probleme de funcționare, te încurajăm să ne anunți. Fiecare sesizare ne ajută să intervenim mai rapid și să îmbunătățim experiența tuturor utilizatorilor.
Totuși, nu oferim compensații pentru perioadele de downtime, cu excepția cazurilor în care prevederile legale sau abonamentul tău specific impun altceva.
Platforma educațională Catarina Bellavista folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența de navigare, pentru a analiza modul în care folosești site-ul și pentru a adapta serviciile oferite. Aceste fișiere mici ne ajută să înțelegem ce funcționează și ce nu, astfel încât să putem face ajustări relevante.
De exemplu, cookie-urile pot păstra preferințele tale, progresul în cursuri sau date legate de autentificare. În plus, unele cookie-uri pot fi folosite pentru a oferi conținut personalizat sau pentru a preveni fraudele.
Pentru mai multe detalii despre cum colectăm și folosim aceste date, te invităm să consulți Politica de Cookie separată. Ai opțiunea de a gestiona preferințele legate de cookie-uri direct din browserul tău.
Fără anumite cookie-uri, unele funcții ale platformei s-ar putea să nu funcționeze corect sau să fie limitate.
Toate materialele, cursurile și resursele disponibile pe Catarina Bellavista sunt furnizate exclusiv în scop informativ. Conținutul nu este garantat fără erori sau complet actualizat, oricât de mult ne-am strădui să îl verificăm și să îl îmbunătățim constant.
Nu ar trebui să consideri conținutul nostru drept sfat profesional, fie că e vorba de domeniul educațional, juridic, financiar sau alt domeniu. De exemplu, dacă urmezi un curs despre carieră, deciziile finale îți aparțin și ar trebui să consulți și alți specialiști înainte de acțiuni importante.
Catarina Bellavista nu răspunde pentru consecințele deciziilor luate exclusiv pe baza informațiilor de pe platformă. Folosești conținutul pe propriul tău risc și te încurajăm să verifici mereu sursele, mai ales când e vorba de subiecte sensibile.
Dacă ai îndoieli cu privire la aplicabilitatea unui material la situația ta specifică, ia-ți timp să cauți opinia unui expert independent.
Dacă ai întrebări legate de acești termeni sau despre modul în care funcționează serviciile Catarina Bellavista, echipa noastră de suport este aici pentru tine. Poți ajunge ușor la noi folosind canalele oficiale de comunicare afișate pe platformă.
Ne place să ascultăm feedback-ul și să răspundem la neclarități, chiar și atunci când e vorba de detalii aparent mărunte. Nu există întrebări "proaste", ci doar răspunsuri incomplete – iar noi vrem să le evităm.
Dacă ai nelămuriri legate de abonamente, funcționalități sau dorești să raportezi o problemă tehnică, nu ezita să ne scrii. Suntem aici să ajutăm, iar fiecare mesaj ne ajută să îmbunătățim serviciul pentru toată comunitatea.
Răspundem în cel mai scurt timp posibil și te asigurăm că orice solicitare e tratată cu seriozitate și respect.